Сотрудники туристических, экскурсионных организаций и гиды-волонтеры г. Сочи усовершенствовали свою компетенцию по работе с людьми с инвалидностью.

Семинар «Инклюзивный туризм» и тренинг по пониманию инвалидности погрузил профессионалов сферы туризма в тонкости организации отдыха для людей с нарушением слуха и зрения, ментальными нарушениями, людей, передвигающихся на колясках.

С приветственным словом к участникам семинара обратилась Заместитель директора по экологическому просвещению и туризму Кавказского заповедника Ольга Пегова: «Сейчас во всей заповедной системе, которая включает более 160 Федеральных территорий, тема инклюзии очень актуальна, многие территории этим занимаются. Очень сложно организовать доступность в высокогорных маршрутах, этому мешает рельеф, лесные препятствия. Но мы над этим работаем, чтобы наши гости могли хоть в какой- то части бывать в высокогорье и в альпийской зоне, где открываются самые живописные виды».

С напутственным словом по организации инклюзивного туризма к участникам семинара обратился шестикратный чемпион Паралимпийских игр — Сергей Шилов: «За свою спортивную карьеру я посетил порядка 40 стран. В каждой стране я хотел познакомиться с культурой, с природой, с достопримечательностями. Волонтеры, гиды, почти в каждой стране очень быстро организовывали нам, спортсменам, доступные туристические маршруты, система в этом плане налажена. Даже великая Китайская стена – огромное сооружение, но сделали часть стены доступной для всех людей с инвалидностью. Для колясок есть подъемники, пандусы, для людей с нарушением зрения всё оборудовано шрифтом брайля. Такие примеры, конечно, есть и в других странах на разных достопримечательностях. В такой огромной стране, как Россия, много мест, которые хочется посетить, но нет информации — возможно ли это или нет, доступны эти места, или нет. Звонишь, узнаешь, а получаешь ответ — а мы не знаем, приезжайте, посмотрим… Нет доступной информации о посещении культурных достопримечательностей, заповедников и пр. людьми с инвалидностью. Не важно, человек на коляске, или не видит. Очень хочется, чтобы была информационная доступность. Наша страна с богатой культурой и историей и потребность познакомиться есть не только у людей без инвалидности. Мы очень мало знаем о своей Родине, о культуре людей, живущих в других регионах. Порядка 10% населения страны — это люди с инвалидностью. Важно, чтобы возможность путешествовать по стране была у всех граждан. Именно вы, уважаемые профессионалы туристический сферы, можете развить туризм, доступный для всех».

Руководитель проекта «Гид мечты – инклюзивный туризм Сочи» — Мария Гусева , рассказала о практических примерах внедрения доступного туризма на курорте. Это и создание единого информационного ресурса, разработка адаптивных маршрутов и экскурсий, и готовность профессионалов туристической индустрии к работе с людьми с инвалидностью.

Ведущие направлений «Туризм для людей на колясках» — Людмила Симонова и «Туризм для людей с нарушением слуха, зрения, ментальными нарушениями» — Людмила Коваленко, рассказали о своем опыте, о трудностях, с которыми они сталкиваются в путешествиях и об инструментах, которые необходимо использовать, чтобы сделать инклюзивный туризм действительно работающим.

Полученные знания помогут в появлении на курорте универсальных туристических продуктов и услуг, доступных для всех.

Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.